meniu sus - ISOtop Enterprise - sistem integrat de gestiune si management meniu sus - ISOtop.ro
ISOtop Enterprise - Aplicatie ERP, sistem integrat
ISOtop Enterprise - Aplicatie ERP, sistem integrat - oferta speciala pana in 31.12.2009

Modulul Reclamatii clienti - ISOtop Enterprise - Aplicatie ERP, sistem integrat

Modulul RECLAMATII CLIENTI are rolul de a gestiona toate reclamatiile venite de la clienti, cu scopul de a oferii clientilor servicii / produse de o mai buna calitate precum si cresterea capacitatii de solutionare a reclamatiilor.


Functionalitati:
  • Gestiunea reclamatiilor de la clienti, a corectiilor acestora care se transforma Ón taskuri catre executanti si care pot genera actiuni corective
  • Prin monitorizarea actiunilor corective se pot stabili si tematicile de instruire interna pentru angajati urmarind ca scop final satisfacerea clientilor si eliminarea reclamatiilor acestora
  • Gestiunea riscurilor si actiunilor preventive legate de aceste riscuri

Pentru a afla mai multe despre avantajele directe ale aplicatiei ISOtop Enterprise accesati AVANTAJELE DIRECTE ALE APLICATIEI.